Logitech Select roczny plan serwisowy (na pokój)

Oferuje ultraszybkie wsparcie 24/7, dedykowanego menedżera serwisu, wymianę produktów, przyspieszone RMA, części na miejscu oraz zaawansowane analizy  w tym konfigurowalne alerty za pośrednictwem integracji ServiceNow dla użytkowników Logitech Sync.

Twoje rozwiązania do wideokonferencji są zawsze gotowe, gdy Twoje zespoły ich potrzebują.

BUSINESS-CLASS SUPPORT AROUND THE CLOCK
Rozwiązania do wideokonferencji firmy Logitech są niezwykle niezawodne. Jednak w przypadku awarii, gdy przestój nie wchodzi w grę, można polegać na pomocy technicznej zorientowanej na rozwiązania, która jest dostępna przez całą dobę. Pomyśl o Logitech Select jak o punkcie pomocy technicznej ze specjalistami ds. wideokonferencji z doświadczeniem w pracy z Microsoft Teams, Zoom Rooms i urządzeniami w pomieszczeniach z systemami operacyjnymi Windows i Android.

DEDYKOWANY MENEDŻER SERWISU
Rozwiązania wideokonferencyjne i urządzenia autonomiczne firmy Logitech sprawiają, że praca zespołowa online jest łatwa i wygodna. Wiemy jednak, że czasami warto spojrzeć na swoje rozwiązanie z innej perspektywy. Właśnie wtedy dedykowany menedżer usług może wspierać klientów korporacyjnych z ponad 50 zainstalowanymi pokojami. Polegaj na swoim DSM w zakresie konfiguracji, ukierunkowanego wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów w ekosystemie wideokonferencji, bez względu na to, gdzie jesteś.

SYNC INSIGHTS INFORMS OPTIMIZATION
Logitech Sync zbiera i raportuje dane o tym, jak ludzie korzystają z pomieszczeń i urządzeń, dzięki czemu można zoptymalizować pomieszczenia i technologie współpracy. Logitech Select zawiera zaawansowane informacje i analizy Sync, które ułatwiają wdrażanie, zarządzanie i monitorowanie rozwiązań do wideokonferencji na żądanie.